Възрастен родител, който живее сам в Младост или във Владиславово, вече трудно пазарува и готви, а децата работят до вечерта или са в чужбина. Такива семейства във Варна има в почти всеки вход. Добрата новина е, че в града има няколко социални услуги, до които се стига чрез общината, а когато те не стигат, се използват и частни варианти. Събрахме ги на едно място – с кратко обяснение кое за кого е.
Домашен социален патронаж: храна и помощ у дома
Домашният социален патронаж е най-старата форма на помощ у дома. Основната му задача е ежедневната доставка на храна, съобразена при нужда с медицински изисквания. Освен това включва съдействие за лична хигиена и поддържане на жилището, плащане на сметки и пазаруване със средства на потребителя, съдействие за медицинска помощ и доставка на предписаните лекарства.
Услугата е предназначена за хора, навършили пенсионна възраст, и за хора с над 71% трайно намалена работоспособност. Месечната такса е процент от личните доходи на потребителя, определен от Общинския съвет, но не повече от реалната стойност на храната. Документите се подават в офиса на патронажа в ДКЦ III в кв. „Владислав Варненчик“ (бул. „Константин и Фружин“), а информация се получава на телефон 052 820 630.
Асистентска подкрепа: до два часа на ден
Асистентската подкрепа е подходяща за хора в надтрудоспособна възраст, които не могат да се обслужват сами, както и за деца и пълнолетни с трайни увреждания с определена чужда помощ. Асистентът помага с личната хигиена, организацията около здравето, административните задачи, общуването и придружаването – до 2 часа дневно в работни дни, според предварителна оценка на потребностите.
Заявление се подава в Информационния център на Община Варна (гише 14, бул. „Осми приморски полк“ 43) или в офиса на ул. „Георги Раковски“ 62. Телефон за справки: 052 820 631.
Център „Домашни грижи“
Центърът към Областния съвет на Българския Червен кръст – Варна, на ул. „Братя Шкорпил“ 3, обслужва възрастни хора в надтрудоспособна възраст и пълнолетни хора с увреждания, с капацитет 80 места. Работи се при домашни посещения: консултации, съдействие пред институции, рехабилитация и помощ в ежедневието. Насочване става чрез Община Варна (на същите гишета като за асистентската подкрепа) или чрез Дирекция „Социално подпомагане“ – Варна.
Кое за кого е?
- Човекът е самостоятелен, но не готви – домашният социален патронаж.
- Нужна е помощ с хигиената и документите няколко пъти седмично – асистентската подкрепа.
- Човекът има увреждане и се нуждае от рехабилитация у дома – Центърът „Домашни грижи“.
- Нужна е грижа през целия ден, нощем или веднага след изписване от болница – частен болногледач.

Илюстрация: кои услуги за възрастни хора във Варна за каква ситуация са подходящи.
Когато общинската помощ не стига
Общинските услуги имат ограничен брой места и покриват определени часове през работния ден. Нощите, уикендите и периодът след операция обикновено остават за семейството. Тогава близките търсят частен болногледач – почасово, на дневна смяна или денонощно.
Ако търсите в интернет „болногледачи Варна“, ще откриете и агенции с публикувани цени. При DobroYou например почасовата грижа у дома започва от 23 € на ден (посещение от един час дневно), дневната смяна от 8 часа – от 63 €, а денонощната – от 85 €. Сравнявайте не само цената, а и какво е записано в договора за заместване и замяна на човека.
Какви документи да подготвите?
За общинските услуги обикновено се изискват заявление, медицински документи от личния лекар, експертно решение на ТЕЛК (ако има такова) и декларация за доходите и имуществото. Точният списък зависи от услугата, затова е добре да се обадите предварително и да попитате какво да донесете – така ще избегнете второ ходене до гишето. Ако родителят ви не може да подаде документите лично, проверете дали е нужно пълномощно.
Откъде да започнете?
Първо говорете с личния лекар на вашия близък: той може да прецени от какъв тип грижа има нужда човекът и да издаде нужните медицински документи. След това се обадете на Дирекция „Социални дейности“ на Община Варна и проверете за кои услуги отговаря. Колкото по-рано подадете документите, толкова по-рано ще получите помощ.

