Община Провадия вече разполага с модерен Център за обслужване на граждани, изграден по концепцията за „обслужване на едно гише“. Това съобщи кметът на общината Димо Димов в публикация във Фейсбук, като подчерта, че инициативата е част от програмата за развитие на Провадия за периода 2023–2027 г.
Новият Център за информационно обслужване (Фронт офис), разположен на първия етаж в сградата на общината, цели да направи администрацията по-достъпна, удобна и ефективна за гражданите и бизнеса. Вместо хората да обикалят между различни етажи и кабинети, вече се прилага моделът „на едно гише“, при който всички административни услуги се извършват на едно място.
В обновения фронт офис гражданите могат да подават всички заявления и документи, да получават информация и справки, да заплащат бързо местни данъци и такси, както и да се възползват от по-добра организация, насочена към съкращаване на времето за обслужване.
Според кмета Димов новото пространство е създадено с мисъл за хората и е още една стъпка към модернизацията на Провадия и утвърждаването на администрацията като реален партньор на гражданите.
