С въвеждането на новата билетна система във Варна ще отпаднат познатите на пътниците автомати за продажба на билети. Промяната предизвиква неодобрение сред част от гражданите, които поставят въпроса откъде ще могат да закупят физически билет за еднократно пътуване, показа допитване на Moreto.net.
Новата система залага на плащане с банкова карта, което все още не е активно, мобилно приложение, предплатени карти. Така пътниците, които предпочитат хартиен билет, остават без досегашния вариант да го закупят от машина на спирката или в автобуса.
Темата е особено актуална за възрастните хора и за пътниците, които не използват мобилни приложения или не разполагат с възможност за електронно плащане. Същото важи и за туристите, които пристигат във Варна и искат да използват градския транспорт без предварителна регистрация или инсталиране на приложение. Възникват въпроси какво се случва, ако човек е с изтощена батерия на мобилен телефон или няма налични средства в дебитна карта.
При представянето на идеята за модернизиранe на билетната система през 2024 година от тогавашния зам.-кмет Христо Рафаилов беше заявено, че ще има възможност за закупуване на превозни документи по различни начини-физически, картови и електронни. Впоследствие тази концепция се промени в самата обществена поръчка и договор за изпълнение беше заложено отпадането на машините. Беше поставен въпросът дали шофьорите на „Градски транспорт“ могат да продават хартиен билет на по-висока цена. В крайна сметка до подобно решение не се стигна.
