Къде свършва търговският интерес и започва демонстрацията на сила срещу потребителите?
Г-н Михаил Петров, директор на „Кауфланд България“, сериозно ли смятате, че подобен език е допустим спрямо българските граждани?
Думите, които предизвикват сериозни въпроси:
„Спрете, защото сме много големи и ако продължите, фалитът на КТБ ще ви се стори летен бриз.“
Май искате българските граждани да бойкотират магазините ви и сами да напуснете българския пазар. Глобата, която ви наложи КЗК от 75 милиона, ще ви се стори като малка сметка, ако затворите магазините.
Ако тези думи действително са изречени или написани от представител на компанията, те поставят изключително сериозен въпрос: смята ли ръководството на една от най-големите търговски вериги в България, че размерът и пазарното ѝ влияние ѝ дават право да говори с подобен тон?
Българските граждани не са длъжни да мълчат, когато имат въпроси, критики или претенции. Потребителите имат право на мнение, право на избор и право да бойкотират дадена търговска верига, ако не са доволни от нейното поведение.
Никой бизнес, независимо колко голям е, не е над обществото и не може да поставя потребителите пред избора да замълчат или да понесат последиците от своето недоволство.
Г-н Петров, това предупреждение ли е, опит за сплашване или просто неуместна демонстрация на корпоративно самочувствие?
Българските граждани очакват ясен отговор и официална позиция от „Кауфланд България“.
Защото големината на една компания не се измерва само с броя на магазините и оборотите ѝ, а и с уважението, което проявява към хората, благодарение на които съществува.
